Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Ámbito del tratamiento

Esta política de protección de datos se aplica a los usuarios del sitio web de comercio electrónico y regula el tratamiento de los datos personales recopilados durante el acceso, la navegación, la compra de productos y la comunicación con el servicio de atención al cliente.

2. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Las bases jurídicas incluyen la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento del usuario.

3. Uso de datos personales y comunicación

Los datos personales se utilizan exclusivamente para finalidades operativas del servicio.

• Gestión y procesamiento de pedidos
• Atención y soporte al cliente
• Funcionamiento del sitio web

La comunicación de datos a terceros se limita a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio.

• Proveedores de logística para entrega de pedidos
• Proveedores de pago para procesamiento de transacciones
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal

4. Cookies y tecnologías

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares exclusivamente para garantizar el funcionamiento técnico del sistema y la navegación del usuario.

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
• Gestión de preferencias de cookies por parte del usuario
• Desactivación posible mediante configuración del navegador

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Control de acceso restringido a los datos
• Sistemas de seguridad para la protección de la información
• Conservación de registros necesarios del sistema

El usuario acepta el tratamiento de sus datos dentro de los límites establecidos en esta política mediante el uso del sitio web.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a la retirada del consentimiento

7. Contacto

Correo electrónico: devsupport@favovadecor.com
Teléfono: +81 (808) 778 06 29
Dirección: OOAZA ANGYOU YOSHIOKA 1700-7, KAWAGUCHI-SHI, SAITAMA 334-0058, JAPÓN
Área de entrega: Toda España
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:30 a 16:00